本公司为集运输、仓储、配送等一体化的大型综合性物流企业，公司坚持“严谨、自强、团结、创新”的经营理念，奉行“安全、及时、准确、改善”的服务宗旨，拥有较高素质的管理队伍和现代化的管理方式，基于多年来丰富的服务经验，我们勇于也乐于设定以下服务承诺，并衷心欢迎客户对我们进行监督与提出宝贵的意见和建议。

一.安全性

运输货物完好率≥99.918%；

仓储货物完好率≥99.9975%；

客户装卸现场安全事故率≤0.021%；

交通安全事故率≤11宗/百万车公里；

二.及时性

装卸及时率≥99.995%；

三.准确性

单货相符率≥99.983%；

帐实相符率≥99.9994%；

四.持续改善

客户满意率≥95%；

经济损失率≤2.5万元/百万车公里；

我们诚恳地欢迎客户提出更高服务要求，以促进我们不断改善服务品质，追求更高的服务水准。